第7章反驳的话，情商高的人会迂回着说

第7章反驳的话，情商高的人会迂回着说

1.情商高的人深谙迂回战术

我们都知道说话要清楚明了，才容易让对方明白你的意思；但在某些情况下，说法如果过于直截了当，反而达不到说话的目的。尤其是对于一些容易引起争吵的敏感话题，更不应该开门见山，而适宜采取从对方感兴趣的话题入手，曲言婉至地进行说服。

《孙子兵法》中有以迂为直的谋略。英国军事理论家哈利也曾说，在战略上，那漫长的迂回道路，常常是达到目的的最短途径。迂回战术是指通过其他途径接近对方，建立了感情后再进行说服。它常常被用在谈判之中，当利益双方僵持不下，可以选择放下争执，然后找机会“迂回过去”。

1931年“九一八”事变发生后，日本侵略中国东北，戏曲大师梅兰芳被迫从北京迁居上海。为应和国内的抗战气氛，他倾注了极大的爱国热情，连续赶排了《抗金兵》《生死恨》等剧，以期鼓舞全国人民的抗日士气。

1937年卢沟桥事变后，日本侵略者发动了全面的侵华战争，很快侵占了上海。自此，梅兰芳开始坚决拒绝登台演出，不给日本侵略者表演。几个月后，梅兰芳全家移居香港，深居简出，从此很少露面，更没有登上过任何舞台。

1941年，日本占领香港，梅兰芳开始思考对策，并想出了“蓄发明志”的办法。他在回忆这段经历时说，“当时只感觉到形势越来越严峻，得想个办法对付。有一天早晨我正对着镜子刮脸，忽发奇想，如果我能长出泰戈尔那样一大把胡子就好了。于是我三天没刮脸，胡子长得还真快，小胡子不久就留起来了。虽没有成为飘洒胸前的美髯公，没想到这还真成了我拒绝演出的一张王牌。”

果然，不久之后香港的日本驻军司令酒井看到梅兰芳蓄胡子，惊讶地问：“像你这样的大艺术家，怎能退出舞台艺术？”梅兰芳回答说：“我是个唱旦角的，如今年岁大了，扮相也不好看，嗓子也不行了，已经不能再演戏了，这几年我都是在家赋闲习画，颐养天年啊！”数日后，酒井派人找梅兰芳，一定要他登台演出几场，以表现日本统治香港后的繁荣。正巧，此时梅兰芳患了严重牙病，半边脸都肿了，酒井获悉后无可奈何，只好作罢。

说服并不一定要当时、当地，只要是能够说服成功就是达到目的。所以，我们没必要在当时就一定让对方同意我们的观点，在两个人争执不下的时候，强硬的说服很容易激起对方的反弹，越是这个时候对方越听不进去你说什么。

这时候就需要采用迂回路线，有意避开对方的讳忌点，选择从对方感兴趣的话题谈起，不要过早地暴露自己的意图，并按照预定迂回路线，步步靠近。当对方跟着你的思想走完一段路程的时候，对方就已经在不自觉之间向你的观点投降了。这就是迂回战术的效果。

尤其对于性格固执、特别要面子的人，更不可迎面挑战，迂回说服是最好的办法。既能够给对方留足面子，也能够很好地真正地说服对方，而不是在你争我辩中浪费时间。

古代文人郑板桥有这样一段故事：一天，郑板桥的夫人捉到一只老鼠，就拴着老鼠的尾巴将它吊在屋子里。夜里老鼠不住地吱吱叫，吵得郑板桥一夜没睡好。他埋怨夫人，夫人却说：“我小时候，有一次好不容易做了件新衣裳，却被老鼠啃坏了，所以我最恨老鼠。”

郑板桥听后笑了：“兴化的老鼠啃坏了你的衣裳，又不是山东的，你恨它做什么？”

夫人似有深意地说：“你不是也恨范县的杀猪的吗？”

郑板桥恍然大悟，随即吟诗一首：“贤内忠言实难求，板桥做事理不周。屠夫势利虽可恶，为官不应记私仇。”

原来，郑板桥早年的生活很贫苦。有一年大年夜，他们家没钱买肉，就从屠户那里赊了一只猪头，刚下锅，屠户就上门要回去了，转手高价卖给了别人。这件事让郑板桥一直耿耿于怀。后来，郑板桥来到山东范县做官，就特别规定杀猪的不准卖猪头，自己吃也要交税，以示对屠户的惩罚。夫人觉得此法欠妥，就想了一个方法说服他。

很多人在内心都有一个防御机制，就是当别人来说服自己的时候，下意识地就认为对方是错的，自己是正确的，并开始组织反击。所以我们的直言直语有时候会惹得对方不高兴，尤其在公共场合更加影响人际关系。因此，能不讲就不要讲，要讲就迂回地讲，点到为止地讲。在一定的场合，你适时地用迂回委婉的方式和对方说话，或许就会出其不意地达成你想要的结果。

采取“迂回”的手法，要首先让对方一步步地陷入你设下的圈套，从而达到劝服的目的。对于一些容易引起争吵的敏感话题，不应开门见山，而适宜采取从对方关心的话题切入，婉转地进行说服。

这是一种颇具策略性的智慧，比如一个人想做某件明显不妥的事，若不上前禁止的话，他可能横下一条心硬是要去做。但若假意支持的话，这个人很有可能就此打消了去做的念头。这种方法用在说服上也往往能够奏效，通过简单的语言就可以达到我们的目的。

2.情商高的人，会利用第三者的口吻去反驳对方

说话之道，在于让人心服口服。高情商的人在反驳他人的时候并不一定全都借助自己的力量，有时候，借力使力也是一个很好的办法。当你不同意对方的意见，可以搬出一个第三者，用这个第三者的口吻让对方认可自己的观点。

一次，乾隆皇帝和纪晓岚同游汨罗江，这条江是楚大夫屈原投江殉国的地方，乾隆皇帝有意想试探一下纪晓岚对自己的忠心，便问纪晓岚：“君要臣死，臣子应当如何？”纪晓岚立刻说：“君要臣死，臣万死不辞。”

乾隆皇帝听了很满意，便说：“既然这样，我命你现在立刻投江自尽如何？”

纪晓岚只好说：“臣领旨！”于是走到了船头，跳了下去。片刻之后，纪晓岚又从江里冒出了头，攀住了船身，乾隆皇帝见状就面露不悦说：“谁让你往上爬的？”纪晓岚说：“是屈原啊！”

乾隆皇帝一愣，故意问道：“他怎么跟你说的？”