第三十章《卡耐基口才艺术》（3）

第三篇语言艺术的运用

1你声音的魅力

卡耐基名言

1.你的声音不仅能反映出你的心情、情感和心态，更是你在说话过程中不可或缺的特色工具。

2.除此之外，声音也可以富有层次感地进行变换，声音的高低会影响谈话时产生的效果。

声音通常是语言内容的载体—你的声音不仅能反映出你的心情、情感和心态，更是你在说话过程中不可或缺的特色工具。那些社交场合中的谈话高手总是会塑造他们特有的谈话风格，他们的声音独一无二，语调生动灵活，话题活泼有趣，举止恰当得体……凡是与他们相关的东西都能代表他们的特色。因此对于这些谈话高手而言，他们特有的语言风格才是最有价值的宝藏。他们经过了一系列的重要训练，才形成了独树一帜的谈话风格。

当我们和别人交流时，我们要学会利用声音和身体来充分表达自己，比如说提高音调、耸肩、挥动手臂、皱眉等。我们甚至可以为了适应各种不同的场合来转换自己的语速和音调。

需要提及的是，我所指的声音的改变并不是音质、音色那些与生俱来的特质，因为它们已经无法改变。我所强调的声音效果是由说话者的感情、心态等因素共同作用的结果，因此谈话者一定要先学会充满热情地说话，让别人发现你一开口就与众不同。

令人惋惜的是，在我们的生命历程中，最初那些淳朴自然的交流方式往往会随着岁月的流逝而消失殆尽。在不知不觉中，我们开始在冷漠的交流模式中谈话和生存，这让我们在说话时越来越缺乏生气，不能打动人心。而更重要的是，我们在交谈中很少会使用手势，也不会高亢激昂地表达自己。

简而言之，我们在匆匆而过的时光里正在渐渐失去曾经的热情，那个独特勇敢的自我正在逐渐迷失。

每个人在生活中都不完美，有太多的习惯需要改正。虽然我经常强调在与人交谈时要尽量自然，可大多数人还是会在不经意间言语散乱，语无伦次，而且表达方式过于刻板单调。而当你真正学会自然地表达的时候，你就能够轻松自如地把内容完整准确地表达出来。这也就是说，社交场的交际高手从来不会有那种无话可说、词语穷尽或者无法再运用想象、修辞进行表达的时候，而正相反，他们总是在变换自己的表达方式，丰富自己的词汇，来增强表达效果，他们乐于追求这些语言技能。

如果你迫切地想提高自己的语言技巧，那么你首先要塑造自己的语言风格，把握好自己的音调变化和措辞变换，这才是讲话中最重要的因素。你也可以去寻找一些窍门，比如把说话的过程进行录音然后播放给你的朋友听，让他们提出意见。当然，若是能找到专家悉心指导你，那是再好不过了。可这些私下的模拟练习终究不是在实际中与人交谈，一旦你真正投入到与人交谈的环境中，你就要把全部的心思和精力投入到交谈当中，来吸引对方的注意力，引起共鸣。

接下来，尤为重要的便是你说话的声音，这取决于你所在的场合、心情和个性等多方面因素。

大多数情况下，你都应该嗓音清脆明亮，言语清晰，表达简单明了，给对方一种自然轻松的感觉。在公共场合，你起立发言，如果声音洪亮高亢，语言明确有力，那往往会产生一种震撼心灵的效果。

当你当众发言时，你需要调整自己的音量—一定要让大家听到，足够洪亮且清晰。若是几个人在私下侃侃而谈，你说话时往往很容易控制音量，声音不宜过大，以免让人感觉是在争吵。

可当你在公共场合演讲时，尤其是面对着成百上千观众时，你一定要拥有足够的魄力和清楚的思维，要足够大声地表达清楚自己的观点，而不要让观众提醒你重新表达清楚，而观众也不会这么做，他们反而会忽略你讲话的内容。所谓谈话就是这样，我们要根据不同的场合来调整自己的音量。

我们有时还需要根据音调的变化来表达不同的含义。当你讲话谈到重点时，你要学会适时地提高音量。当别人听到你这样抑扬顿挫地表达自己的观点时，他们也会关注你。为了突出谈话内容的重要性，我们要不断调整自己的声音大小，时而高亢激昂，时而平缓低沉。

下面有一个关于林肯运用重音变换巧妙解围的小故事。

有一次，美国总统林肯正在低头擦靴子，恰巧这时一位外国外交官目睹了此景，他不怀好意地讽刺道：“林肯总统，您平时经常给自己擦靴子吧？”

“是的，那您经常给谁擦靴子呢？”林肯这样回答道。

林肯巧妙地利用了说话中的重音，使自己摆脱了尴尬，而使对方置身于尴尬当中。有时巧妙地转移语言重音能够幽默机智地破解别人的陷阱，并且产生诙谐的效果，化解许多麻烦和烦恼。

除此之外，声音也可以富有层次感地进行变换，声音的高低会影响谈话时产生的效果。若你总是以尖锐的高音来和别人交谈，那么谁又能一直忍受呢？而且过多的高音会使你的声音十分单调乏味，缺少抑扬顿挫的层次感。

而当你尝试着在音调上进行调整和变化时，你往往会让你的声音变得更加动听，充满活力，也能更加准确、声情并茂地传达你心中的信息，引起对方的关注和兴趣。

我们在说话时，声音会不知不觉地起伏变化，这样能让人感到自然而且愉快。但当我们正式与人交谈时，往往忘记了这些音调的变换，我们的声音就会变得索然无味、平淡直白，每到这个时候，我们都应该自我反省，去寻找一些解决问题的办法。

当我们调整掌控说话的声音时，我们通常要避免下面几种错误方式。

（1）当你和对方交谈时，你一定要让对方明确地感受到你的声音是强有力的，自信的。若是你说话时犹豫颤抖，吞吞吐吐，势必不会引起对方的重视，连自己都没把握阐明的观点又有谁会尊重和感兴趣呢？