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📚 章节目录 (共 32 章)

1 第1章前言
2 第2章说教交易引起反感——销售时需要提问
3 第3章说教交易引起反感——销售时需要提问
4 第4章直捣黄龙——探听需求的提问(1)
5 第5章直捣黄龙——探听需求的提问(2)
6 第6章直捣黄龙——探听需求的提问(3)
7 第7章直捣黄龙——探听需求的提问(4)
8 第8章惯性思维——引导“是”的提问(1)
9 第9章惯性思维——引导“是”的提问(2)
10 第10章利用好奇心——约见顾客的提问(1)
11 第11章利用好奇心——约见顾客的提问(2)
12 第12章好为人师的心理——打开话匣子的提问
13 第13章好为人师的心理——打开话匣子的提问
14 第14章优质等于昂贵心理——质优价优的提问
15 第15章优质等于昂贵心理——质优价优的提问
16 第16章自我心理——激发兴趣的提问(1)
17 第17章自我心理——激发兴趣的提问(2)
18 第18章自我心理——激发兴趣的提问(3)
19 第19章防备心理——增强信用的提问(1)
20 第20章防备心理——增强信用的提问(2)
21 第21章短缺原理——欲擒故纵的提问(1)
22 第22章短缺原理——欲擒故纵的提问(2)
23 第23章对比原理——比较中的提问(1)
24 第24章对比原理——比较中的提问(2)
25 第25章让步原理——由小到大的提问
26 第26章负债感原理——馈赠中的提问
27 第27章言行一致原理——逼迫承诺的提问
28 第28章权威效应——树立专家形象
29 第29章关联效应——引用熟识的人与事提问(
30 第30章关联效应——引用熟识的人与事提问(
31 第31章牧群效应——引用群体提问(1)
32 第32章牧群效应——引用群体提问(2)
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